¿CÓMO CONTACTAR?

Tenemos e-mail, skype y número gratuito (EE.UU.) para ponerse en contacto con nosotros lo más fácil posible!
Correo electrónico: sales@noahtours.com
Skype: noahtoursltd
Número gratuito (EE.UU.): + 1-800-315-6044
Israel: + 972-2-5666601

¿POR QUÉ RESERVAR A TRAVÉS DE NOAH TOURS?

Somos una agencia local con amplio conocimiento y experiencia. Como tal, tenemos las conexiones e informaciones privilegiadas en los locales, hoteles y guías que proporcionarán la mejor experiencia. Nuestro equipo le guiará a través de la elección del itinerario adecuado para usted, y está disponible siempre que lo necesite. Tenemos la combinación adecuada de profesionalismo y cordialidad para garantizar que sus necesidades sean atendidas antes, durante y después de su viaje. Ahorramos tiempo y dinero evitando al intermediario y tratando directamente con los servicios. Más importante, tenemos una historia de turistas felices, y tenemos muchas evaluaciones que comprueban esto.

¿QUIÉN SON LOS EMPLEADOS DE NOAH TOURS?

Nuestro equipo está formado por expertos multilingües en Israel, con mucha experiencia en atención al cliente. Después de enviarnos un e-mail, llenar un formulario de contacto o llamar a nosotros, nos pondremos en contacto con un miembro de nuestro equipo que satisfará sus necesidades antes, durante y después de su viaje. Ellos montarán un tour de acuerdo con sus fechas, dentro de su presupuesto y visitando los lugares que usted desea ver. Si desea hacer un tour en un idioma diferente del inglés, podemos hacerlo también! Nuestro personal habla Inglés, español, portugués, italiano, ruso y más.

¿QUE PAÍSES PUEDO IR CON NOAH TOURS?

Ofrecemos paseos en Israel, Jordania y Egipto.

NO HABLO INGLÉS O HEBREO. ¿EL PERSONAL DE NOAH TOURS PODRÁ ENTENDERME?

En Noah Tours, tenemos personal con fluidez en portugués, español, ruso, francés, italiano e incluso japonés!

¿DÓNDE ESTÁ SU OFICINA UBICADA?

Nuestras oficinas se encuentran en Israel. Nuestra sede se encuentra en una ciudad a las afueras de Jerusalén, llamada Neve Ilan.

¿CUÁLES SON LAS DIFERENTES CATEGORÍAS DE HOTELES?

Como no existe un sistema de estrellas en Israel para clasificar los hoteles, usamos los términos Tourist Class, First Class, Superior Class, Deluxe Class y Executive Class.

  1. Hoteles Executive son los más lujosos exclusivos, considerados 5+ estrellas. Ellos tienen instalaciones bellamente decoradas, y varias comodidades (por ejemplo, piscina), y están siempre en las mejores ubicaciones. El desayuno en el hotel es siempre un estilo buffet en Israel, pero la clase Executive es un corte por encima del resto con la mayor variedad y alimentos de alta calidad. Son los mejores hoteles.
  2. Hoteles Deluxe son prácticamente del mismo nivel de los hoteles Executive, pero con una menor exclusividad de servicios.
  3. La Superior Class posee hoteles con precios más accesibles, y además ofrece una amplia gama de comodidades y lujo.
  4. Hoteles de primera clase están en una buena ubicación, aunque las habitaciones pueden ser más pequeñas y / o el hotel tiene instalaciones limitadas para mantener las tarifas competitivas.
  5. Tourist Class sería considerado cerca de 3 estrellas, baño privado, una habitación pequeña, pero limpia con extras limitados. Los precios de la Tourist Class permiten que incluso la persona más concienzuda del presupuesto reserve un viaje a Israel con comodidad.

Todos nuestros hoteles son elegidos a dedo como el mayor valor por su dinero, con el mejor servicio al cliente y los mejores lugares posibles. Si usted tiene un hotel específico en el que desea quedarse, por favor, informe a su agente de atención al cliente personal en Noah Tours y estaremos encantados de atenderle.

¡QUIERO RESERVAR! ¿QUÉ DEBO HACER?

Hay 5 pasos fáciles:

  1. Itinerario: ¿Cuál (es) ubicación (es) te gustaría visitar?
  2. Fechas: Cuando usted puede viajar y por cuánto tiempo?
  3. Entre en contacto con nosotros: háganos saber las respuestas a 1 y 2 y podemos informar qué paseos atienden a sus necesidades.
  4. Confirme un itinerario y fechas: ¿Qué excursión reservará y cuándo?
  5. Pago: Enviaremos un formulario de autorización si usted está pagando con tarjeta de crédito (aceptamos Visa, MasterCard y American Express con una pequeña tasa de tarjeta de crédito) o usted puede pagar vía transferencia bancaria internacional.

Le enviaremos un recibo, su documento de viaje (hasta 1 semana antes de la llegada) y cualquier otra información relevante que usted necesita.

HE ENVIADO CORREO ELECTRÓNICO A SALES@NOAHTOURS.COM. ¿CUÁNDO PUEDO ESPERAR UNA RESPUESTA?

Usted puede esperar una respuesta no después de un día útil, pero a menudo respondemos el mismo día. Por favor, tenga en cuenta que en Israel el fin de semana es viernes y sábado, entonces si usted envía el correo electrónico el viernes usted puede esperar una respuesta el domingo.

¿INCLUYE VUELOS INTERNACIONALES EN SU PRESUPUESTO?

Como deseamos que usted tenga flexibilidad en la elección de su propia aerolínea, escalas y horarios, no ayudamos en los vuelos. Sin embargo, cuando hay vuelos nacionales / regionales dentro del itinerario, podemos incluirlos en el presupuesto. Se enumeran en la sección "Incluido" de su presupuesto, si esto es relevante para su viaje. En caso de duda, por favor, pregunte a su operador de Noah Tours

¿CUÁLES SON LOS DIFERENTES TIPOS DE TOURS QUE USTEDES OFRECEN?

OFRECEMOS TOURS PRIVADOS, TOURS DE GRUPO Y LA OPCIÓN DE UNIRSE A UN TOUR DE GRUPO EXISTENTE.

  1. Tours Privados - Un paseo de un día, una semana o más, podemos adaptar el paseo a sus necesidades.
  2. Formando su propio grupo - Un grupo es un mínimo de 15 clientes pagadores completos (no incluyendo los bebés). Con 20 clientes pagados, los hoteles empiezan a ofrecer una tarifa de grupo y generalmente incluyen una cama de cortesía (media habitación doble gratuita). Esto es bueno para grupos más grandes, ya que pasamos ese descuento para usted.
  3. Unirse a un grupo - tenemos paseos durante todo el año (excluyendo el feriado judío de Yom Kippur). Estas excursiones comienzan los domingos y, si usted es un individuo o un grupo pequeño, usted puede participar en estos paseos con un itinerario predefinido.
¿HAY ALGUNA COMIDA INCLUIDA?

Generalmente, el desayuno está incluido para paseos que duran más de un día (BB - bread and breakfast para pensión y desayuno). Si te gustan las cenas incluidas, ofrecemos base HB (media pensión), que incluye cenas seleccionadas.

¿USTEDES AYUDAN CON LAS SOLICITUDES DE VISA?

Podemos ayudar con solicitudes de visa para Jordania y Egipto, pero no para Israel. Si su nacionalidad requiere que usted obtenga una visa para Israel, le sugerimos que haga una reserva con antelación, ya que tarda más de un mes para que una embajada local israelí responda y, desgraciadamente, estas respuestas retrasadas generalmente son rechazos.

¿USTEDES OFRECEN SEGURO DE VIAJE?

Sí, definitivamente ofrecemos seguro de viaje a Israel, Jordania y Egipto y, de hecho, recomendamos firmemente. Aunque no está incluido en nuestros precios base, su contacto personal en Noah Tours tendrá el placer de ayudar con la inclusión del seguro.

¿SE INCLUYEN LAS PROPINAS?

La propina no está incluida en nuestra oferta. La propina se debe dar en efectivo a su guía / conductor al final de su tiempo con ellos. No hay mínimo o máximo para dar propina, pero en el itinerario que enviamos a usted, hay un valor sugerido.

¡ESTOY AQUÍ! ¿A QUIÉN LE HABLO SI TENGO UN PROBLEMA?

En su documento de paseo (enviado aproximadamente una semana antes de su llegada), usted recibirá los números de emergencia de nuestro equipo en los lugares relevantes.

¡ESTOY AQUÍ! ¿A QUIÉN LE HABLO SI TENGO UN PROBLEMA?

En su documento de paseo (enviado aproximadamente una semana antes de su llegada), usted recibirá los números de emergencia de nuestro equipo en los lugares relevantes.

¿CUÁL ES LA MEJOR ÉPOCA DEL AÑO PARA VISITAR ISRAEL?

La mejor época para viajar a Israel es en cualquier momento! El clima varía a lo largo del año, pero generalmente es hermoso. No hay casi ninguna posibilidad de lluvia de mayo a septiembre. Julio y agosto son los meses más cálidos del año, con temperaturas de 35 grados o más, y con alta humedad en muchas partes del país. Es la época perfecta del año para los amantes de la playa o los entusiastas del agua. El invierno en Israel puede ser frío con temperaturas que llegan a 4 grados, pero en la mayoría de las regiones el clima es bastante moderado. Esta es una gran época del año para las personas que están en un presupuesto como esta considerada la temporada baja en Israel. La final del invierno y el comienzo de la primavera traen muchas flores y un clima agradable.

¿ES SEGURO VIAJAR A ISRAEL?

Sí, es seguro viajar a Israel. La realidad de lo que sucede en Israel es muy diferente de lo que se retrata en los medios. Hay profesionales entrenados en transporte público, en muchos edificios, en lugares turísticos e incluso caminando por las calles para mantenerlo seguro. Además, trabajamos en estrecha colaboración con el Ministerio de Turismo de Israel y con los departamentos de policía locales para garantizar que nos mantenemos lo más actualizados posible sobre cualquier alerta que pueda salir. Noah Tours NUNCA compromete su seguridad, llevándole a un área de alto riesgo.

Share: