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COMO NOS CONTATAR?

Temos e-mail, skype e número gratuito (EUA) para entrar em contato conosco o mais fácil possível!
Email: sales@noahtours.com
Skype: noahtoursltd
Número gratuito (EUA): +1-800-315-6044
Israel: +972-2-5666601

PORQUÊ RESERVAR ATRAVÉS DA NOAH TOURS?

Somos uma agência local com amplo conhecimento e experiência. Como tal, temos as conexões e informações privilegiadas nos locais, hotéis e guias que proporcionarão a melhor experiência. Nossa equipe irá guiá-lo através da escolha do itinerário certo para você, e está disponível sempre que você precisar. Temos a combinação certa de profissionalismo e cordialidade para garantir que suas necessidades sejam atendidas antes, durante e depois da sua viagem. Economizamos tempo e dinheiro evitando o intermediário e lidando diretamente com os serviços. Mais importante, temos uma história de turistas felizes, e temos muitas avaliações que comprovam isto.

QUEM SÃO OS FUNCIONÁRIOS DA NOAH TOURS?

Nossa equipe é formada por especialistas multilíngues em Israel, com muita experiência em atendimento ao cliente. Depois de nos enviar um e-mail, preencher um formulário de contato ou ligar para nós, colocaremos você em contato com um membro da nossa equipe que atenderá às suas necessidades antes, durante e depois da sua viagem. Eles montarão um tour de acordo com suas datas, dentro do seu orçamento e visitando os locais que você deseja ver. Se você quiser fazer um tour em um idioma diferente do inglês, podemos fazer isso também! Nossa equipe fala inglês, espanhol, português, italiano, russo e muito mais.

QUE PAÍSES POSSO IR COM A NOAH TOURS?

Oferecemos passeios em Israel, Jordânia e Egito.

NÃO FALO INGLÊS OU HEBRAICO. O PESSOAL DA NOAH TOURS PODERIA ENTENDER-ME

Na Noah Tours, temos funcionários fluentes em português, espanhol, russo, francês, italiano e até japonês!

ONDE ESTÁ LOCALIZADO O NOSSO ESCRITÓRIO?

Nossos escritórios estão localizados em Israel. Nossa sede fica em uma cidade nos arredores de Jerusalém, chamada Neve Ilan.

QUAIS SÃO AS DIFERENTES CATEGORIAS DE HOTÉIS?

Como não existe um sistema de estrelas em Israel para classificar os hotéis, usamos os termos Tourist Class, First Class, Superior Class, Deluxe Class e Executive Class.

1. Hotéis Executive são os mais luxuosos exclusivos, considerados 5+ estrelas. Eles têm instalações lindamente decoradas, e varias comodidades (ex. piscina), e estão sempre nas melhores localizações. O café da manhã no hotel é sempre um estilo buffet em Israel, mas a classe executive é um corte acima do resto com a maior variedade e alimentos de alta qualidade. São os melhores hotéis.

2. Hotéis Deluxe são práticamente do mesmo nível dos hotéis Executive, porém com uma menor exclusividade de serviços.

3. A Superior Class possui hotéis com preços mais acessíveis, e ainda oferece uma ampla gama de amenidades e luxo.

4. Hotéis de First Class estão em uma boa localização, embora os quartos podem ser menores e / ou o hotel ter comodidades limitadas, a fim de manter as tarífas competitivas.

5. Tourist Class seria considerada cerca de 3 estrelas, banheiro privado, um quarto pequeno, mas limpo com extras limitados. Os preços da Tourist Class permitem que até mesmo a pessoa mais conscienciosa do orçamento reserve uma viagem a Israel com conforto.

Todos os nossos hotéis são escolhidos a dedo como o maior valor pelo seu dinheiro, com o melhor atendimento ao cliente e os melhores locais possíveis. Se você tem um hotel específico em que gostaria de ficar, por favor, informe seu agente de atendimento ao cliente pessoal na Noah Tours e teremos prazer em atendê-lo.

QUERO RESERVAR! O QUE EU FAÇO?

Existem 5 passos fáceis:

  1. Itinerário: Qual(is) localização(ões) você gostaria de visitar?
  2. Datas: Quando você pode viajar e por quanto tempo?
  3. Entre em contato conosco: deixe-nos saber as respostas para 1 e 2 e podemos informar quais passeios atendem às suas necessidades.
  4. Confirme um itinerário e datas: Qual excursão você reservará e quando
  5. Pagamento: Enviaremos um formulário de autorização se você estiver pagando com cartão de crédito (aceitamos Visa, MasterCard e American Express com uma pequena taxa de cartão de crédito) ou você pode pagar via  transferência bancária internacional.

Nós lhe enviaremos um recibo, seu documento de passeio (até 1 semana antes da chegada) e qualquer outra informação relevante que você necessitar.

EU ESCREVI PARA SALES@NOAHTOURS.COM. QUANDO POSSO ESPERAR UMA RESPOSTA?

Você pode esperar uma resposta não depois de um dia útil, mas muitas vezes nós respondemos no mesmo dia. Por favor, note que em Israel o fim de semana é  sexta-feira e sábado, então se você enviar e-mail na sexta-feira você pode esperar uma resposta no domingo.

VOCÊS INCLUIEM VOOS INTERNACIONAIS EM SEUS ORÇAMENTOS?

Como desejamos que você tenha flexibilidade na escolha de sua própria companhia aérea, escalas e horários, não ajudamos nos vôos. No entanto, quando houver voos domésticos / regionais dentro do itinerário, podemos incluí-los no orçamento. Eles serão listados na seção "Incluido" de seu orçamento, se isso for relevante para o seu passeio. Em caso de dúvida, por favor, pergunte ao seu atendente da Noah Tours

QUAIS SÃO OS DIFERENTES TIPOS DE TOURS QUE VOCÊS OFERECEM?

NÓS OFERECEMOS TOURS PRIVADOS, TOURS EM GRUPO E A OPÇÃO DE INGRESSAR EM UMA EXCURSÃO DE GRUPO EXISTENTE.

  1. Tours Privados - Um passeio de um dia, uma semana ou mais, podemos adaptar o passeio às suas necessidades.
  2. Formando seu próprio grupo - Um grupo é um mínimo de 15 clientes pagantes completos (não incluindo bebês). Com 20 clientes pagantes, os hotéis começam a oferecer uma tarifa de grupo e geralmente incluem uma cama de cortesia (meio quarto duplo gratuito). Isso é ótimo para grupos maiores pois passamos esse desconto para você.
  3. Juntando-se a um grupo, temos passeios durante todo o ano (excluindo o feriado judaico de Yom Kippur). Essas excursões começam aos domingos e, seja você um indivíduo ou um pequeno grupo, você pode participar desses passeios com um itinerário predefinido.

 

EXISTE ALGUMAS REFEIÇÕES INCLUÍDAS?

Geralmente, o café da manhã está incluso para passeios que duram mais de um dia (BB - bread and breakfast para pensão e café da manhã). Se você gostaria de jantares incluídos, oferecemos base HB (meia pensão), que inclui jantares selecionados.

VOCÊS AJUDAM COM PEDIDOS DE VISTO?

Podemos ajudar com pedidos de visto para a Jordânia e o Egito, mas não para Israel. Se a sua nacionalidade exigir que você obtenha um visto para Israel, sugerimos que faça uma reserva com antecedência, já que demoramos mais de um mês para que uma embaixada local israelense responda e, infelizmente, essas respostas atrasadas geralmente são rejeições.

VOCÊS OFERECEM SEGURO DE VIAGEM?

Sim, nós definitivamente oferecemos seguro de viagem para Israel, Jordânia e Egito e, de fato, recomendamos veementemente. Embora não esteja incluído em nossos preços base, seu contato pessoal no Noah Tours terá prazer em ajudar com a inclusão do seguro.

GORJETAS ESTÃO INCLUIDAS?

A gorjeta não está incluída em nossa cotação. A gorjeta deve ser dada em dinheiro ao seu guia / motorista no final do seu tempo com eles. Não há mínimo ou máximo para dar gorjeta, mas no itinerário que enviamos para você, há um valor sugerido.

ESTOU AQUI! COM QUEM EU FALO SE EU TENHO UM PROBLEMA?

Em seu documento de passeio (enviado aproximadamente uma semana antes da sua chegada), você receberá os números de emergência de nossa equipe nos locais relevantes.

QUAL É A MELHOR ÉPOCA DO ANO VISITAR ISRAEL?

A melhor época para viajar para Israel é a qualquer momento! O clima varia ao longo do ano, mas geralmente é lindo. Não há quase nenhuma chance de chuva de maio a setembro. Julho e agosto são os meses mais quentes do ano, com temperaturas chegando a 35 graus ou mais, e com alta umidade em muitas partes do país. É a época perfeita do ano para amantes da praia ou entusiastas da água. O inverno em Israel pode ser frio com temperaturas que chegam a 4 graus, mas na maioria das regiões o clima é bastante moderado. Esta é uma ótima época do ano para pessoas que estão em um orçamento como esta considerada a baixa temporada em Israel. Final do inverno e início da primavera trazem muitas flores e clima agradável.

É SEGURO VIAJAR PARA ISRAEL?

Sim, é seguro viajar para Israel. A realidade do que acontece em Israel é muito diferente do que é retratado na mídia. Há profissionais treinados em transporte público, em muitos edifícios, em locais turísticos e até mesmo andando pelas ruas para mantê-lo seguro. Além disso, trabalhamos em estreita colaboração com o Ministério do Turismo de Israel e com os departamentos de polícia locais para garantir que nos mantemos o mais atualizados possível sobre quaisquer alertas que possam sair. A Noah Tours NUNCA comprometerá sua segurança, levando você a uma área de alto risco.

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